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外国人社員のパフォーマンス向上 | 管理職向けマネジメント研修（金融業界向け）
Category :
ビジネススキルトレーニング系
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外国人社員のパフォーマンス向上 | 管理職向けマネジメント研修（金融業界向け）
研修の狙い
1. 多文化チームのマネジメントスキルを強化
- 金融業界で働く外国人社員との効果的なコミュニケーション方法や信頼関係の構築方法を学ぶ。
2. パフォーマンス向上のための具体的な戦略を提供
- 外国人社員のモチベーションを引き出し、チーム全体の成果を最大化する管理手法を習得する。
3. グローバルな視点での人材マネジメントの確立
- 金融業界の国際的な競争環境に対応するため、多文化共生のリーダーシップを養う。
プログラム概要（3時間構成）
1. オープニングセッション（15分）
- 目的：
- 外国人社員の活躍が金融業界に与える価値を共有。
- 話題：
- 多様性と包摂性（D&I）が金融業界で求められる理由。
- 研修で習得する具体的なスキルと期待される成果。
2. 多文化理解とコミュニケーションスキル（45分）
- 講義内容：
- 異文化理解の基本（文化的な価値観や行動の違い）。
- 高コンテクスト文化（例：日本）と低コンテクスト文化（例：欧米）の違い。
- 言語の壁を越えるコミュニケーションのヒント。
- 演習：
- ケーススタディ：「文化の違いが原因で発生した誤解を解決する方法を考える」。
3. 外国人社員のパフォーマンスを最大化するマネジメント手法（60分）
- 内容：
- 外国人社員の強みを引き出すフィードバック方法。
- 個々の文化背景に応じた目標設定と評価基準の設計。
- チーム内での異文化間対立の調整と解決。
- 演習：
- グループワーク：「外国人社員のモチベーションを高める施策を立案し、発表」。
- ツール紹介：
- 翻訳ツールや異文化理解のためのリソースの活用法。
4. グローバル人材マネジメントのベストプラクティス（45分）
- 講義内容：
- 金融業界における多文化チームの成功事例（具体例：外資系銀行や証券会社）。
- 多文化共生が組織全体の成長に与える影響。
- 演習：
- ワークショップ：「自部門における多文化共生のアクションプランを作成」。
- ディスカッション：
- 「金融業界の変革期における外国人社員の可能性をどう活用するか？」。
5. まとめと次のステップ（15分）
- 振り返り：
- 今日学んだ内容を整理し、職場での活用方法を明確化。
- アクションプラン作成：
- 各参加者が今後3カ月以内に実行する具体的な施策を計画。
期待される成果
1. 効果的な多文化チームマネジメントスキルの習得
- 外国人社員との円滑なコミュニケーションを実現し、チーム全体の生産性を向上。
2. 組織の多様性を活かした業績向上
- 異なるバックグラウンドを持つ人材の強みを最大限に活かす方法を学ぶ。
3. 国際的な競争力のあるリーダーシップの確立
- 金融業界のグローバルな課題に対応できる視点を持つ管理職を育成。
オプション
- 事前課題：参加者が現在直面している多文化チームの課題を収集し、研修内容に反映。
- フォローアップセッション：研修後1～3カ月の進捗確認と追加サポートを提供。
- オンライン版：海外拠点の管理職向けにオンライン研修も提供可能。
結論
このプログラムは金融業界での多文化マネジメントに特化しており、実務で即活用できる具体的な方法論を提供します。時間と内容は、ご希望に応じてさらにカスタマイズ可能です！