感情の知性(EQ)スキル|感情をコントロールし、健全な人間関係を築く能力
Category :
ビジネススキルトレーニング系
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感情の知性(EQ)スキル|感情をコントロールし、健全な人間関係を築く能力
研修の狙い
- 自分や他者の感情を認識し、それをコントロールする方法を学ぶ。
- 高い感情知性(Emotional Intelligence)を活用し、職場での良好な関係を築く。
プログラム概要(3時間)
第1章:感情知性(EQ)の基礎(60分)
- 内容
- EQとは何か:心理学的背景とその重要性。
- 自己認識(Self-Awareness)の向上方法。
- EQとリーダーシップ、パフォーマンスの関係性。
- 演習
- 自分の感情トリガーを特定するワークショップ。
- 過去の感情的な反応を振り返り、その影響を分析。
第2章:感情のコントロールと共感(60分)
- 内容
- 自己制御(Self-Regulation): 感情的な反応を適切にコントロールする技術。
- 共感(Empathy)を育むスキルと実践方法。
- 他者の感情に適応し、信頼を構築するためのコミュニケーション。
- 演習
- グループディスカッション:感情的な対立を解決する方法。
- ペアワーク: 他者の感情を理解するための「感情ヒアリング」練習。
第3章:EQを活かしたチームワークの強化(60分)
- 内容
- 高いEQを持つチームが成果を上げる理由とその実例。
- チーム内の感情的な問題を解決するリーダーシップスキル。
- EQを活かしたフィードバックの提供と受け取り方。
- 演習
- チームで感情的なシナリオに対応するシミュレーション。
- チーム全体のEQを高めるための計画作成。
期待される効果
- 職場での感情的な対立を減らし、良好な人間関係を構築できる。
- EQを活用して、職場全体のコミュニケーションとパフォーマンスを向上させる。