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交渉と影響力のスキル|結果を引き寄せる説得力と折衝力
Category :
ビジネススキルトレーニング
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交渉と影響力のスキル|結果を引き寄せる説得力と折衝力
研修の狙い
- 交渉力の強化
相手のニーズを引き出し、ウィンウィンの結果を導く交渉スキルを養います。
- 影響力の向上
相手に信頼されるコミュニケーション方法を学び、意思決定を促します。
プログラム概要
第1章:交渉の基礎(60分)
- イントロダクション
交渉の基本概念を理解し、成功するための要素を学びます。
- 準備と戦略立案
効果的な交渉に向けた準備の方法と戦略を解説。
- ケースワーク
簡単な交渉シナリオを基に、練習とフィードバックを実施。
第2章:影響力を高めるコミュニケーション(60分)
- 影響力の心理学
相手を動かすコミュニケーションの原則を学びます。
- ケーススタディ
現実の交渉シーンを想定し、最適なアプローチを検討。
- フィードバックセッション
グループでの交渉内容を議論し、改善点を発見します。
第3章:現場での活用(60分)
- アクションプラン作成
実務に応用するための具体的な交渉計画を策定。
- 成果の測定方法
交渉の結果を評価する基準を作成。
- 研修の振り返り
学びを整理し、職場での活用方法を確認。
期待される効果
- 顧客や取引先との交渉を成功に導くスキルを習得。
- チームや組織の利益を最大化できる影響力を発揮。
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