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10種類 DXマスター研修シリーズ ～デジタルで業務を変える研修～
Category :
DX推進・AI活用系
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以下の研修会10種類は、DXをマスターするための研修プログラムです。各内容は組み合わせやカスタマイズが可能で、貴社のニーズや参加者のスキルレベルに合わせた最適なプランを提供します。
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1. DX入門と成功事例 研修詳細はこちらをクリック
「明日から始めるDXの第一歩」
- 対象: DX初心者
- 研修時間: 3時間
- 内容:
第1章 DXの基本概念（60分）
- DXとは何か、なぜ必要なのか
- 国内外の成功事例紹介
第2章 業務改善の基礎（60分）
- DXの考え方を活かした業務改善の基礎
- フローチャートを使った業務整理ワーク
第3章 グループワークと共有（60分）
- 自部門でできる改善案のディスカッション
- チームごとに発表
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2. デジタルツール活用研修 研修詳細はこちらをクリック
「業務効率化の秘訣を3時間でマスター」
- 対象: 業務効率化を目指す社員
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. DXとは、業務改善とは、ツール選びのポイント（60分）
- 業務に合ったデジタルツールの見つけ方
2. 基本ツールのハンズオン（60分）
- Excelの自動化機能、Google Driveの共有機能、タスク管理ツールの使い方
3. 業務導入計画（60分）
- 実際の業務にどのようにツールを導入するかを計画
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3. データ活用初級編 研修詳細はこちらをクリック
「ゼロから始めるデータ活用術」
- 対象: データに触れたことがない社員
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. データの基本知識（60分）
- データの種類と活用の可能性
2. 簡単なデータ整理（60分）
- Excelを使ったデータ入力・整理・グラフ作成
3. データを活用した課題解決（60分）
- 実際のデータから課題を発見し、改善案を考えるグループワーク
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4. DXで変わるコミュニケーション 研修詳細はこちらをクリック
「チームを変えるデジタルコミュニケーションの極意」
- 対象: DXを活用したチームワークを強化したい社員
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. デジタルツールとコミュニケーション（60分）
- チャットツール（SlackやTeams）の活用法
2. コラボレーションツール体験（60分）
- Google WorkspaceやTrelloを使ったタスク共有と共同作業
3. 効果的なデジタルコミュニケーションの実践（60分）
- ツールを活用した模擬プロジェクトの体験
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5. 業務フローの見える化と改善 研修詳細はこちらをクリック
「業務の無駄を見つける視覚化の力」
- 対象: 業務改善に取り組みたい初心者
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. DXの基本概念（60分）
- DXとは何か、なぜ必要なのか
- 国内外の成功事例紹介
2. 業務フローの基礎（60分）
- フローチャートで業務を「見える化」する方法
3. フローチャート作成ワーク（60分）
- 現在の業務フローを整理し、改善案を描き出す
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6. DX時代の時間管理スキル 研修詳細はこちらをクリック
「デジタルで時間を味方にする方法」
- 対象: 業務効率を向上させたい初心者
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. デジタルツールで時間を管理する（60分）
- カレンダーやタスク管理ツールの活用法
2. 優先順位の付け方（60分）
- DXを活用して業務の優先順位を明確にする方法
3. ツール導入プランの作成（60分）
- 個人やチームで導入できるプランを策定
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7. DXを活用したマネジメント力向上研修 研修詳細はこちらをクリック
「DXでマネジメントを効率化し、成果を最大化する」
- 対象: チームや部門の管理業務を効率化したいマネージャー、リーダー職
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. DXがもたらすマネジメントの進化（60分）
- DXが管理業務や意思決定に与える影響
2. ツールを活用したマネジメント体験（60分）
- 会議の効率化や報告の自動化を体験
3. マネジメントプロセスの改善計画と質疑応答（60分）
- DXを活用したマネジメント改善プランの作成
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8. DXを活用した問題解決力強化研修 研修詳細はこちらをクリック
「課題をチャンスに変えるデジタル活用法」
- 対象: 日常の業務課題に悩む初心者
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. 問題解決の基礎（90分）
- 課題発見から解決までのプロセスを学ぶ
- DXの視点で課題を捉える方法
2. データとツールを使った解決手法（30分）
- 簡単なデータ整理や分析を実施
- DXツールを活用して仮説を立てる
3. 自社職場への適応案（60分）
- 解決案を考察する
- 期待成果:
- DXを活用した実践的な問題解決スキルの習得
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9. DXによる営業力アップ研修 研修詳細はこちらをクリック
「成約率を高めるデジタル営業術」
- 対象: 営業職やお客様対応を行う社員
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. DXが営業に与える影響（60分）
- デジタルツールを活用した営業の進化
- CRM（顧客関係管理ツール）の事例紹介
2. 営業ツールの基本操作（60分）
- 簡単なCRMの使い方（例: Salesforce、顧客システム可能）
- お客様データの整理・管理方法を学ぶ
3. 営業活動の効率化プラン作成（60分）
- DXを活用した営業プロセス改善の計画を作成
- 期待成果:
- 営業活動におけるDXの活用スキル習得
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10. DXで強化する顧客対応スキル 研修詳細はこちらをクリック
「お客様に選ばれるデジタル接客のコツ」
- 対象: カスタマーサポートや接客業務に従事する社員
- 研修時間: 3時間
- 内容:
1. 顧客対応のデジタル化（60分）
- 顧客対応にDXを取り入れる利点と課題
- チャットボットやFAQシステムの事例紹介
2. 顧客データの整理と活用（60分）
- 顧客データを使ったニーズ分析の実習
- Google FormsやExcelを使った顧客情報管理の方法
3. 応対プロセスの見直し（60分）
- デジタルツールを活用した応対プロセスの改善案をディスカッション
- 期待成果:
- DXを活用した顧客満足度向上スキルの習得
これらの研修はそれぞれ異なるテーマに特化しており、受講者が「学んだその日から実践できる」内容に重点を置いています。必要に応じて、さらに細かくカスタマイズすることも可能です。お気軽にお問い合わせください。